Términos y Condiciones

1. Identificación del Prestador del Servicio

PERLA ESTEFANÍA URIBE SILVA, operando bajo la marca comercial vowww (en adelante "vowww" o el "Prestador"), con domicilio en Cerrada San Borja 39, Del Valle Centro, Benito Juárez 03100, CDMX, México, es la persona física responsable de la operación de la Plataforma. El correo de contacto oficial es [email protected].

Nota: vowww es una marca operada por el mismo titular legal de miboda.love. Cuentas, suscripciones y términos se rigen por estos documentos.

2. Definiciones

• "Plataforma": el sitio web vowww.app, sus subdominios (incluido admin.vowww.app), aplicaciones y servicios asociados.
• "Usuario": toda persona física que se registre y/o utilice la Plataforma.
• "Contenido del Usuario": cualquier texto, imagen, fotografía, dato o material que el Usuario suba, publique o transmita a través de la Plataforma.
• "Invitado": persona cuyos datos son proporcionados por el Usuario para recibir una invitación digital.
• "Plan": cualquiera de los paquetes de servicio ofrecidos (Gratis, Pro, Premium).
• "Socios Comerciales": terceros con quienes vowww mantiene relaciones de afiliación, incluyendo (pero no limitado a) Amazon México.

3. Descripción del Servicio

vowww es una plataforma digital que permite a los Usuarios crear y gestionar invitaciones digitales para bodas y eventos similares, administrar listas de invitados, coordinar detalles del evento y acceder a herramientas de organización. La Plataforma se proporciona "tal cual" (as-is) y "según disponibilidad" (as-available).

Ofrecemos los siguientes Planes con características variadas:

• Plan Gratis: funcionalidades básicas, con contenido publicitario y recomendaciones de Socios Comerciales (incluido Amazon México).
• Plan Pro: funcionalidades ampliadas con mayor capacidad de invitados, plantillas completas y herramientas avanzadas. Pago único.
• Plan Premium: acceso completo, invitados ilimitados, dominio personalizado, soporte prioritario y streaming en vivo. Pago único.

Las características y límites de cada Plan pueden ser modificados por vowww en cualquier momento, con previo aviso a los Usuarios afectados.

4. Registro, Cuenta y Edad Mínima

Para utilizar nuestros servicios, debes:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro.
• Ser mayor de 18 años. Al registrarte, declaras bajo protesta de decir verdad que tienes al menos 18 años de edad. vowww no dirige sus servicios a menores de edad y se reserva el derecho de cancelar cuentas que no cumplan este requisito.
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña y credenciales de acceso.
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Ser el único responsable de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta, incluyendo acciones de terceros que accedan con tus credenciales.
• Utilizar la Plataforma exclusivamente para la gestión de eventos reales y legítimos. Queda prohibido crear cuentas o invitaciones con información ficticia, fraudulenta o con fines distintos a la organización de un evento personal.
• Registrar una sola cuenta por persona o evento. La creación de cuentas múltiples para evadir límites del plan u obtener beneficios indebidos constituye una violación de estos Términos y será causa de cancelación inmediata de todas las cuentas involucradas.

vowww se reserva el derecho de verificar la veracidad de la información proporcionada, suspender cuentas con información falsa, y tomar las medidas necesarias contra el uso abusivo o fraudulento de la Plataforma.

5. Plan Gratis: Publicidad, Recomendaciones y Programa de Afiliados

Al utilizar el Plan Gratis, otorgas tu consentimiento expreso para que:

• Tu invitación digital y el panel de administración incluyan contenido publicitario de vowww y de sus Socios Comerciales.
• vowww muestre recomendaciones de productos y enlaces de afiliado en tu invitación, panel de administración y mesa de regalos.
• Tus datos de uso anonimizados se utilicen para segmentación publicitaria y mejora de las recomendaciones comerciales.
• Recibas comunicaciones promocionales de vowww y sus socios por correo electrónico (puedes darte de baja en cualquier momento).
• Puedes eliminar la publicidad y recomendaciones de afiliados en cualquier momento al contratar el Plan Pro o Premium.

La publicidad y recomendaciones no incluirán datos personales identificables de tus Invitados. Los datos utilizados para segmentación son siempre anonimizados y agregados.

6. Planes de Pago, Facturación y Devoluciones

Los Planes Pro y Premium son de pago único. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito (procesados por Stripe), OXXO y transferencia SPEI. Los precios mostrados incluyen IVA salvo indicación contraria.

Devoluciones: al tratarse de un servicio digital con activación inmediata, una vez utilizada cualquier funcionalidad del Plan adquirido, la compra no es reembolsable. En casos excepcionales (cobro duplicado, error técnico imputable a vowww), contactar a [email protected] dentro de los 7 días siguientes al cobro.

Facturación: emitimos factura electrónica a solicitud del Usuario, dentro del mismo mes calendario en que se realizó el pago.

7. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Todo el material gráfico, código fuente, plantillas, ilustraciones, textos, fotografías de stock y cualquier elemento visual o funcional de la Plataforma es propiedad de vowww. El Usuario se obliga a:

• Abstenerse de utilizarlo sin consentimiento por escrito del Prestador.
• Abstenerse de intentar replicarlo, descompilarlo o afectar de cualquier forma los derechos de autor y propiedad intelectual.
• Respetar los derechos de autor de terceros al subir Contenido del Usuario. Garantizas tener los derechos sobre todas las fotografías y materiales que subas.

El Usuario conserva la titularidad de su Contenido del Usuario, pero otorga a vowww una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para alojar, procesar y mostrar dicho Contenido en la medida necesaria para prestar el Servicio.

8. Conducta Prohibida

Queda expresamente prohibido:

• Utilizar la Plataforma para promover, organizar o ejecutar actos ilícitos.
• Publicar contenido difamatorio, ofensivo, discriminatorio, sexualmente explícito, violento o que infrinja derechos de terceros.
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
• Recolectar datos de Invitados con fines distintos al evento para el que se solicita la confirmación.
• Intentar acceder a cuentas ajenas o vulnerar la seguridad de la Plataforma.
• Utilizar bots, scrapers o cualquier herramienta automatizada para acceder a la Plataforma sin autorización por escrito.
• Revender o sublicenciar los servicios sin autorización de vowww.

9. Suspensión y Cancelación

vowww se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, sin previo aviso y sin obligación de reembolso. En particular, las cuentas que incurran en suplantación de identidad, conducta fraudulenta, abuso del Plan Gratis, o publicación de contenido prohibido serán canceladas inmediatamente.

10. Limitación de Responsabilidad

vowww no será responsable por:

• Pérdida de datos derivada de fallas técnicas no imputables al Prestador, caídas de servicios de terceros (Stripe, Firebase, Amazon AWS, etc.) o eventos de fuerza mayor.
• Daños indirectos, lucro cesante o perjuicios consecuenciales.
• Conducta de Invitados o terceros que reciban la invitación digital.
• Disponibilidad, precio o calidad de productos vendidos por Socios Comerciales (Amazon, otros).
• El cumplimiento o incumplimiento del evento al que se refiere la invitación.

En todo caso, la responsabilidad máxima de vowww frente al Usuario se limitará al monto efectivamente pagado por éste por el Plan en los 12 meses anteriores a la causa de la reclamación.

11. Avisos y Notificaciones

Todos los avisos y notificaciones que las Partes deban darse en relación con estos Términos se realizarán por escrito vía correo electrónico al correo registrado del Usuario y a [email protected]. La comunicación por estos medios se considerará fehaciente y suficiente.

12. Modificaciones a los Términos

vowww podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustantivos serán notificados con al menos 15 días de anticipación al correo registrado. El uso continuado de la Plataforma posterior a esa fecha constituye aceptación de los nuevos Términos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento del presente Contrato, las Partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

14. Acuerdo Total

Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad, constituyen el acuerdo total entre las Partes. Los acuerdos previos que no se encuentren específicamente incluidos en el presente instrumento no surtirán efecto alguno.